服务条款
卡麦平台服务条款:商户与买家使用自动发卡平台的基本规则,包括账户与店铺、商品与卡密、订单与付款、手续费、结算提现、禁止行为和责任限制。
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欢迎使用卡麦(以下简称“平台”)。本条款适用于在平台开设店铺的商户,以及在平台店铺购买商品的买家。使用平台即表示你已阅读并同意本条款。
本条款为平台规则说明,如与适用法律的强制性规定不一致,以法律规定为准。平台可能根据业务变化更新本条款,更新后会在本页标注日期。
1. 平台的角色
卡麦为商户提供店铺、商品管理、卡密库存、收款、自动发货和结算等工具。商品由商户提供和销售,商户对商品的合法性、真实性和可用性负责;平台负责交易流程的技术实现、收款与结算。
2. 商户账户与店铺
- 商户通过用户名和密码注册,应妥善保管账户信息,对账户下的所有操作负责。
- 每个商户拥有一个店铺。店铺名称、公告和客服联系方式由商户填写并对买家展示,商户应保证内容真实。
- 店铺标识(店铺链接)由小写字母、数字和短横线组成,平台可以收回侵犯他人权益或具有误导性的标识。
3. 商品与卡密
- 商户应如实填写商品标题、介绍、价格和使用说明。
- 卡密由商户导入,每个商品使用独立库存。商户应保证卡密真实有效、未被重复出售。
- 商户可以作废未售出的卡密;已发货的卡密不能作废或收回。
4. 订单与付款
- 买家无需注册即可下单,可选填邮箱并设置查询密码,用于日后查询订单。
- 下单后会为订单预留对应卡密。订单需在 15 分钟内完成支付,逾期自动关闭,预留的卡密释放回库存。
- 买家通过 USDT、支付宝或微信支付付款,付款成功后系统自动发货,卡密展示在发货页面。
- 买家应在收到卡密后及时复制保存。
5. 手续费
平台按商户配置收取交易手续费。商户可以为每个商品选择手续费由自己承担或由买家承担;由买家承担时,下单页面会在付款前展示手续费和实际支付金额。
6. 结算与提现
- 平台根据商户经营类目的评估结果确定结算周期(T0、T1 或 T7)。该周期从订单发货起计算,决定收入何时进入可提现余额。
- 例如,一笔订单适用 T1,周一发货,收入于周二(北京时间)进入可提现余额。商户随后可申请提现,实际到账取决于审核和打款进度。
- 提现金额以人民币计价,最低提现金额为 ¥10.00。提交提现申请后对应余额被冻结,申请处理前可以取消。
- 商户可以开启自动提现:系统每小时把不低于最低金额的可提现余额提交到默认结算账户。
- 提现由平台审核后打款。提现到 USDT 时,汇率、网络费用和实际到账数量以平台处理时确认的为准。
- 存在未处理投诉、涉嫌违规交易等情况时,平台可以暂缓处理相关提现。
7. 禁止行为
在平台上禁止:
- 销售违法违规商品,或侵犯他人知识产权、账户安全的商品;
- 销售盗取、伪造或来源不明的卡密,或重复出售同一卡密;
- 虚假交易、套现、洗钱或其他利用平台转移资金的行为;
- 干扰平台正常运行,例如攻击、批量抓取或绕过支付流程。
平台发现上述行为时,可以下架商品、冻结店铺和余额,并配合有关部门调查。
8. 售后与投诉
买家与商户之间的售后按退款与售后规则处理。
9. 责任限制
平台尽力保证服务稳定可用,但不对因不可抗力、第三方支付通道故障、网络问题等平台无法控制的原因造成的中断或损失承担责任。商品本身的质量和可用性由商户负责。
10. 联系
对本条款有疑问,请通过联系我们页面联系平台。